Lời khuyên hay dành cho các nhà tổ chức sự kiện

Trong tổ chức sự kiện khi công ty, doanh nghiệp  liên hệ đến đơn vị tổ chức sự kiện, thì đơn vị tổ chức sự kiện, người tổ chức sự kiện trực tiếp tổ chức sự kiện sẽ đại diện cho cả một công ty, doanh nghiệp. Và sự thành bại của sự kiện do người tổ chức sự kiện đảm nhận chính là sự thành công của công ty, doanh nghiệp đó. Nếu tổ chức sự kiện không thành công sẽ mất đi cơ hội giúp khách hàng liên hệ đến tổ chức sự kiện mong muốn kết nối thực sự với khách hàng. Vì lẽ đó người tổ chức sự kiện cần nắm bắt được tâm lý của khách hàng khi tham gia sự kiện.

Xem thêm: Tổ chức sự kiện là gì?

1. “Khoanh vùng” khách hàng tiềm năng

Hầu hết ai cũng vậy, mọi người đều thích nhận được quan tâm từ người khác. Trong ngành dịch vụ , điều này đặc biệt được thể hiện rõ hơn ngành nào. Vì vậy người tổ chức sự kiện hãy thể hiện sự quan tâm tới khách hàng của mình, đặc biệt là khách hàng tiềm năng, khi bạn quan tâm “ đủ” thì càng dễ thuyết phục họ trở thành khách hàng "thân thiết" của bạn.

Tổ chức sự kiện cũng là cơ hội để người tổ chức sự kiện gặp gỡ doanh nghiệp tạo mối liên kết trực tiếp thông qua việc gặp mặt khách hàng điều mà nếu không có cơ hội tổ chức sự kiện khó lòng mà làm được.

2. Tích cực hỗ trợ khách hàng

Trong vai trò là một nhà tổ chức sự kiện, người tổ chức sự kiện phải đề cao trách nhiệm hỗ trợ tối đa cho sự thành công của sự kiện, cho khách hàng.

Dẫu có lúc sự hỗ trợ nằm ngoài hợp đồng, trách nhiệm của người tổ chức sự kiện  nhưng trong khả năng của mình bạn hãy luôn tích cực hỗ trợ những hàng của mình nhé để xây dựng một mối quan hệ tốt đẹp và dài lâu nhé.

Xem thêm: 9 bí quyết tổ chức sự kiện thành công

3. Thân thiện

Thời điểm người tổ chức sự kiện xuất hiện tại sự kiện cũng là lúc tổ chức sự kiện đại diện cho thương hiệu của công ty để giao tiếp với mọi người. Chính lúc này, những khách hàng tiềm năng mới bắt đầu tìm đến bạn, tìm đến công ty tổ chức sự kiện của bạn. Hứa hẹn sẽ có những mối quan hệ hợp tác tốt đẹp đấy.

4. Biết cách gây ấn tượng

Tổ chức sự kiện là cơ hội để người tổ chức sự kiện cung cấp những dịch vụ chăm sóc tốt nhất cho khách hàng và đáp ứng những kỳ vọng của họ. Hãy sáng tạo nhiều ý tưởng mới lạ để có thể tác động trực tiếp tới nhận thức của các khách mời – đây chính là nhân tố tác động trực tiếp đến thành công của người tổ chức sự kiện đến sự kiện, đến khách hàng.

Xem thêm: Các nguyên tắc tổ chức sự kiện thành công

Để có thể tổ chức sự kiện ấn tượng, thành công thật không phải là chuyện dễ dàng khi mà xu hướng và kỳ vọng của khách hàng ngày nay liên tục thay đổi trong suốt quá trình tổ chức sự kiện. Nên các nhân viên tổ chức sự kiện, các nhà tổ chức sự kiện hãy dành chút thời gian tìm hiểu về khách hàng của mình để có thể hợp tác với khách hàng dài lâu nhé.